Al revisar las cifras, el mundo del casino online muestra un movimiento de dinero muy sustancial: en 2023 este sector facturó más de 95.000 millones de dólares. Este volumen de dinero generado es sinónimo de que muchos usuarios confían su dinero en los casinos en línea, y por lo mismo la seguridad financiera se vuelve primordial para así resguardar los fondos que millones de jugadores depositan en ellos.
Esto se ha traducido en que las plataformas han puesto en práctica protocolos y estrategias para garantizar que el dinero de los jugadores se encuentre seguro. Pero, ¿cuáles son estas medidas? Sigue leyendo y toma nota para que elijas la alternativa de casino online que mejor proteja tu dinero.
Licencia y regulaciones
Uno de los primeros “cortafuegos” que tiene un casino online para resguardar el dinero de sus clientes es contar con licencias y regulaciones. Estas no solo protegen los datos de los jugadores y garantizan que los juegos sean justos y aleatorios, sino que también velan por resguardar los fondos.
Llevémoslo a algo práctico: esto significa que todo lo que depositas en un casino online está resguardado y, en caso de que ganes, contar con licencia y regulaciones ayuda a garantizar que esas ganancias te sean entregadas. Y, si no es así, operan también como mediadores para resolver eventuales conflictos.
Seguridad en el inicio de sesión
Otro punto en el que los casinos online reparan a la hora de dar seguridad a sus usuarios y su dinero, es el inicio de sesión. En esto aparece la autenticación multifactor (MFA), vale decir, un método que requiere de más de un factor de verificación, por ejemplo, una contraseña y un código enviado al celular.
Otra medida es la utilización de Inclave, que implica un inicio de sesión biométrico para acceder a tu cuenta. Si quieres tener a mano una guía de casinos Inclave, puedes consultar con los expertos de AskGamblers.
Además de lo anterior, algunas plataformas pueden incorporar también otros protocolos de seguridad para proteger la información de los usuarios y la integridad de las transacciones monetarias que se realicen en ellas.
Encriptación y otras medidas
Es probable que hayas escuchado sobre el término “encriptación”, pero ¿de qué se trata esto? Es una suerte de blindaje a tus datos financieros y personales a través de una encriptación SSL (Secure Socket Layer), que es la misma que emplean los bancos. Este protocolo cifra toda la información transmitida entre el jugador y el casino en línea, y así se evita que terceros puedan “robar” o captar estos datos e información.
Pero esto no es todo: existen plataformas que usan firewalls avanzados; otras utilizan pruebas periódicas de penetración o pentesting que son técnicas de seguridad cibernética para identificar, probar y resaltar vulnerabilidades en su postura de seguridad; y, también, servidores seguros ubicados en centros de datos certificados.
Prevención y detección de fraude
Por otra parte, otro eje que consideran los casinos online al momento de proteger el dinero es prevenir los fraudes y, por otra, detectarlos a tiempo. Para ello ponen énfasis en el comportamiento de los usuarios, los patrones de transacción y las acciones de la cuenta en tiempo real, por ejemplo.
Acá se fijan en que no exista abuso de promociones, fraude por devolución de cargo, robo de identidad, fraude de apropiación de cuentas, colusión entre jugadores, falsificación de ubicación y cuentas múltiples, por nombrar algunos de los puntos a considerar para prevenir y evitar el fraude.
Métodos de pago seguros
Esto es clave, pues es la vía por la que depositas y retiras fondos de la plataforma. Los casinos online confiables suelen ofrecer métodos de pago seguros, que sean reconocidos. ¿Cuáles? Entre ellos están las tarjetas de crédito, billeteras electrónicas (como Skrill, Neteller o PayPal), transferencias bancarias e, incluso, criptomonedas.
En Argentina, por ejemplo, debes saber que es común encontrar métodos de pago locales como Pago Fácil, Rapipago, Mercado Pago o transferencias vía CVU.
Incentivar el juego responsable
Proteger el dinero de los jugadores no es solo que este permanezca a salvo de fraudes y ataques cibernéticos, sino que los propios usuarios sean conscientes del uso que hagan de sus fondos. En este sentido, los casinos online respetados cuentan con políticas de juego responsable para que sus jugadores no solo se preocupen por dominar las reglas del juego y así obtener ganancias, sino que sepan la máxima de un juego responsable: que no deben arriesgar más de lo que están dispuestos a perder.
Algunas de las estrategias más utilizadas para alcanzar esto son las de permitir que el usuario pueda establecer límites diarios, semanales o mensuales de depósito; configurar recordatorios de tiempo de juego para no generar una adicción al juego que no se pueda controlar; y, también, dar la posibilidad de que el jugador se autoexcluya temporal o permanentemente del casino.
Dentro de los varios objetivos que poseen los casinos virtuales, está el de proteger el dinero de sus usuarios e implementar medidas que ayuden a resguardarlo, y en ello deberías reparar al momento de elegir un casino online. Finalmente, en estas plataformas, el dinero es el que está en juego.
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